La téléconsultation s'est massivement installée en officine. La solution IA spécialisée (architecture RAG), elle, monte en puissance. Faut-il choisir ? Non. Les deux se complètent dans une logique de parcours.
La solution IA spécialisée (architecture RAG), en amont
Un bilan réalisé par notre solution IA spécialisée (architecture RAG) (Vitalyze, Cardialyze) prépare la consultation : il contextualise, structure les motifs, fournit des indicateurs objectifs au médecin distant.
La téléconsultation, en relais
Quand le bilan déclenche un signal d'alerte, le pharmacien peut proposer une téléconsultation immédiate — utilisant les données déjà collectées (avec consentement).
Le pharmacien, au centre
Il orchestre, valide, traduit. Il évite la sur-orientation et la sous-orientation. Sa valeur n'est pas remplacée — elle est renforcée.
Les pièges
- Empiler les outils sans logique de parcours
- Présenter la solution IA spécialisée comme un substitut médical (jamais)
- Négliger la traçabilité des données entre les briques