Depuis le 1er octobre 2026, chaque rendez-vous de prévention doit se conclure par un plan personnalisé de prévention. Ce document, établi avec la personne, lui est remis à la fin de l'entretien et transmis à son médecin traitant, sauf opposition. C'est la principale nouveauté de l'arrêté du 28 juillet 2026, qui a remplacé celui du 28 mai 2024 ; auparavant, aucune obligation formelle n'existait.
Cette page explique ce que doit contenir le plan, comment formuler des objectifs qui seront réellement suivis, comment le transmettre, et propose un modèle à imprimer pour vos premiers rendez-vous.
À quoi sert le plan personnalisé de prévention ?
Selon les textes, le plan doit permettre à la personne « d'identifier ses priorités de prévention et, si nécessaire, un plan d'actions sur ses habitudes de vie ». Il fait le lien entre l'entretien, qui dure moins d'une heure, et ce que la personne fera dans les semaines suivantes. Il sert aussi au médecin traitant, qui retrouve les priorités choisies et peut les reprendre lors d'une prochaine consultation.
Un bon plan tient sur une page. Il ne résume pas tout l'entretien : il garde ce que la personne a choisi de travailler.
Ce que le plan doit contenir
L'Assurance Maladie décrit quatre rubriques :
- Les objectifs : un ou deux, issus de la priorisation faite ensemble pendant l'entretien.
- Les obstacles : ce qui, selon la personne, pourrait l'empêcher d'y arriver (temps, coût, entourage, habitudes, motivation).
- Les actions concrètes : ce qu'elle va faire, quand et comment.
- Les ressources : professionnels, structures, sites ou dispositifs vers lesquels l'orienter.
On y ajoute utilement l'identification de la personne, la date, la tranche d'âge, le nom du pharmacien et de l'officine, ainsi que la mention de l'accord ou de l'opposition à la transmission au médecin traitant.
Formuler des objectifs qui tiennent
Un objectif vague (« manger mieux », « bouger plus ») est rarement suivi. L'approche de l'entretien motivationnel, à laquelle forme l'un des modules gratuits de l'EHESP, part des objectifs que la personne choisit elle-même. Reste à les rendre concrets, mesurables et réalistes à court terme. Quelques exemples de reformulation :
| Objectif vague | Objectif concret |
|---|---|
| Bouger plus | Marcher 30 minutes le mardi, le jeudi et le samedi, à partir de cette semaine |
| Moins fumer | Prendre rendez-vous avec un professionnel de l'aide à l'arrêt du tabac d'ici 15 jours |
| Mieux dormir | Couper les écrans 30 minutes avant le coucher, cinq soirs par semaine |
| Penser aux vaccins | Mettre à jour la vaccination identifiée pendant l'entretien, aujourd'hui même à l'officine |
| Faire attention à l'alcool | Deux jours sans alcool par semaine, notés dans un carnet |
Pour chaque objectif, demandez à la personne d'évaluer sur 10 sa confiance dans sa capacité à le tenir. En dessous de 7, l'objectif est probablement trop ambitieux : réduisez-le plutôt que d'en ajouter un autre.
Remettre le plan à la personne
Le plan est remis à la fin de l'entretien, sur papier ou sous forme numérique. Selon les textes, son dépôt dans le dossier médical partagé (Mon espace santé) vaut remise. Relisez-le avec la personne avant qu'elle parte : c'est le moment de vérifier qu'elle se reconnaît dans les objectifs.
Transmettre au médecin traitant
Le plan personnalisé de prévention et la fiche d'aide au repérage des risques sont transmis au médecin traitant, sauf si la personne s'y oppose. Trois canaux sont prévus par l'Assurance Maladie :
- la messagerie sécurisée de santé (MSSanté), en utilisant l'adresse du médecin ;
- le DMP, si le document y est déposé ;
- la personne elle-même, qui remet le document à son médecin.
Informez la personne de cette transmission au début de l'entretien et notez sa réponse : si elle s'y oppose, la transmission n'a pas lieu, mais le plan lui est tout de même remis. Si elle n'a pas de médecin traitant, notez-le également.
Les erreurs fréquentes
- Trop d'objectifs. Au-delà de deux, aucun n'est vraiment suivi. Les autres sujets repérés peuvent être mentionnés comme « à revoir ».
- Des objectifs choisis par le pharmacien. Le plan est établi avec la personne : ses mots, ses priorités.
- Pas de ressource. Un objectif sans relais (professionnel, structure, application publique) s'essouffle vite.
- Le plan rédigé après coup. Le remplir pendant les dernières minutes de l'entretien, avec la personne, évite les oublis et la double saisie.
- Une formulation médicale. Le plan parle d'habitudes de vie et d'orientation, pas de diagnostic. En cas de doute sur un symptôme, on oriente vers le médecin.
Modèle de plan personnalisé de prévention à imprimer
Vous pouvez imprimer ce modèle (bouton « Imprimer » en haut de page) et le remplir à la main pendant vos premiers rendez-vous. Il reprend les quatre rubriques de l'Assurance Maladie.
Plan personnalisé de prévention
Nom, prénom : ……………………………… Date : ……… / ……… / ………
Tranche d'âge : ☐ 18-25 ans ☐ 45-50 ans ☐ 60-65 ans ☐ 70-75 ans
Pharmacien : ……………………………… Officine : ………………………………
| Priorité 1 | Priorité 2 | |
|---|---|---|
| Mon objectif | | |
| Ce qui pourrait m'en empêcher | | |
| Ce que je vais faire, et quand | | |
| Qui peut m'aider | | |
| Ma confiance (sur 10) |
Autres sujets repérés, à revoir plus tard : ……………………………………………………………
Acte réalisé pendant le rendez-vous : ☐ aucun ☐ vaccination ☐ remise d'un kit de dépistage colorectal
Transmission au médecin traitant : ☐ acceptée (☐ messagerie sécurisée ☐ DMP ☐ remise par la personne) ☐ opposition ☐ pas de médecin traitant
Ce document fait le point sur les habitudes de vie et les priorités de prévention choisies ensemble. Il ne constitue pas un avis médical.
Gagner du temps avec Pharmalyze
Dans Pharmalyze, le plan personnalisé de prévention se remplit à l'écran pendant l'entretien, à partir des priorités choisies : objectifs, obstacles, actions et ressources. Le consentement à la transmission est noté, et le plan sort en PDF prêt à remettre à la personne, à déposer dans son DMP ou à envoyer par votre messagerie sécurisée. Voir la page du logiciel.